Retourneren en garantie

Alle garantie en retourclaims dienen online aangevraagd te worden via ons online retour en claim formulier. Dat vind u hier.

Alle retours vanwege verkeerd bestelt zal een retourkost van 20 euro / band aangerekend worden. 

Indien U het verkeerd geleverde product aanbied bij onze partner BANDEN RONNIE zal er maar 10 euro aangerekend worden voor de retour. Waarvan 5 euro retourkost en 5 euro handeling kost. 

Retours omwille van andere redenen bvb, schade bij levering door transporteur, worden geval per geval bekeken. En er zal een passende oplossing aangeboden worden door TIREHOODOO, na het invullen van het formulier.

Garantie Claims:

  1. U kunt alleen een band voor garantie/claim aanvragen indien u het INTERNET CLAIM
    REQUEST volledig invult.
  2. Indien uw aanvraag wordt geaccepteerd ontvangt u per post een claimlabel.
  3. Onze chauffeur zal een claimartikel zonder claimlabel niet mee retour nemen.
  4. Plak de claimlabel op het artikel en markeer het probleem (indien zichtbaar).
  5. Banden met minder dan 30% restprofiel of ouder dan 3 jaar kunnen niet voor garantie
    worden ingenomen.
  6. Banden met balanceer- of uniformiteitproblemen en een restprofiel van 90% of minder
    kunnen niet ter garantie worden aangeboden.
  7. Artikelen welke niet in aanmerking komen voor garantie blijven ter beschikking van de
    rechtmatige eigenaar voor 30 dagen na inspectiedatum. Na deze datum zullen deze
    artikelen vernietigd worden.
  8. Bij af- of goedkeuring kunt u binnen 1 week uw bezwaar kenbaar maken.
  9. Artikelen aangeboden voor garantie, die niet bij TIREHOODOO BV. zijn aangekocht,
    zullen bij binnenkomst in ons magazijn direct worden vernietigd.
  10. Banden welke duidelijk niet in aanmerking komen voor claimonderzoek en toch
    worden ingestuurd zullen we helaas 25.00 EURO moeten berekenen voor
    gemaakte inspectie/verzendkosten.
    Volgende banden zijn uitgesloten van claim:
    • Inrijding van buitenaf
    • Reparatie
    • Geluid
    • Banden minder dan 3 m.m.
Winkelwagen